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【管理百科】谦逊领导力

来源:出国劳务之家 时间:2021-01-09 作者:佚名 浏览量:

这种人与人之间的关系就是发生在组织内部,或是组织与组织间,是上下级或是平层:正向的、开放的、健康的、信任导向的、可持续性的。这种新型的领导方式,是基于更个人化以及合作的方式去提升员工的敬业度、授权、组织的敏捷、平衡与创新,领导者与追随者、供应商与客户之间的关系。

1. 定义四个层级关系      

      沙因从文化的角度定义了关系的四个层级,并作为诊断的标准。

      -1级:完全没有人情味的支配与强迫。

      1级:交易型角色和基于规则的管理、服务以及各种形式的帮助关系。

      2级:个人化、合作性、信任的关系,就像朋友和高效团队中的同事关系。

      3级:情感亲密的、相互承诺的关系。

      这四种层级是一个不断升级的过程。它强调的是一种把矛盾的统一:鼓励公司内部个体有鼓励向上,雄心壮志,但把公司的利益放在第一位。强调团队动力,让每个人都能有机会参与进来,建立开放、包容的环境。

2. 谦逊领导力的运用      

      沙因领导力在变革中的运用。变革给人所带来的一种革新,变化与不确定性,而谦逊领导力是变革加速器,它在变革过程中容易取得信任,增强了向下沟通过程中对战略、文化的理解,向上沟通的过程中,对存在的隐患、质量和安全问题得到表达出来,让声音得以听见,从而使得变革更加顺利进行,以及以一种较为柔和的方式落地。

      团队的赋能运用,组织中关键岗位的岗位轮换,让人才在组织内部流动与成长起来。沙因认为这是一个不断建立2级关系的过程,同时,它让每个专家都有话语权,专业的事情让专家说了算。

3. 文化关系的升级     

      在组织发展过程中,文化的关系也是一个逐步从-1级关系到更高级关系的发展过程。其中,在2级文化里,它提出了个人化,而这种个人化是一种相互取得信任的过程,保持坦诚的同时,保持职业化的沟通方式,因为每一个人在职场中都有一种角色,保持一种职业的距离,有一个共同的目标和经历,放到更大,即把对方看作一个整体。而2级关系的建立,则是提升员工敬业度、参与度以及授权赋能管理者的首要任务。在3级关系中,则是意味着寻找帮助,和提升彼此,但与此同时,应当避免对各自隐私的侵犯。因此,谦逊领导力的核心在于太正式与太亲密两个极端的平衡。

4. 终极目标

      沙因在《谦逊领导力》这本书中提到谦逊领导力的运用场景的同时,也提到有来自于人工智能、部落文化、个人权力、动态的组织设计、虚拟场景、大规模定制等的挑战。因此,谦逊领导力的运用需要增强“软性面”,聚焦于团队合作,体验式学习,让组织“竖井”合作的过程,让团队动力成为领导者的核心责任,企业愿景、使命与价值观驱动团队成员的共同目标与方向。


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